根据我校工作计划，拟开展  校园信息化基础运维项目采购，现邀请符合条件的供应商参加此项目的询比活动，现将有关要求公告如下：

一、项目名称   

（一）校园信息化基础运维项目  。

（二）服务内容

1. 提供系统运行支撑的日常巡检服务：

(1) 检查各核心业务应用的服务状态是否访问正常；

(2) 检查业务数据库和中间件是否有告警和报错；

(3) 巡检服务器、存储等设备有无故障告警。

2. 提供运维报告服务：

(1) 严格按照学校运维要求进行运维事件管理、运维问题管理、配置管理等运维流程进行登记和汇报；

(2) 记录整个运维过程，每个季度提交一次运维日志、运维日常巡检的运行报告、故障报告和总结报告，为系统优化、运维规划、升级改造、持续改进等方面的信息化工作提供基础数据。

3. 提供系统应急处理服务，并不定期进行防灾演练：

(1) 安全事件、突发事件发生后，致使信息系统服务中断或服务质量下降，能够通过应急预案迅速、有序、有效的恢复信息系统正常运行，将风险变为可控，避免故障的影响范围进一步扩大；

(2) 制定演练计划，在不会影响业务正常开展的情况下，联合所有相关部门及人员，根据应急预案规定按就班执行演练计划。

(3) 制定应急处理方案，包括组织体系、报告制度和通讯保障、处置原则、应急处理流程等四个方面，在发生严重影响信息化系统运行的问题时，根据方案进行应急处理。

4. 提供故障处理维护服务：

(1) 故障事件一旦发生，运维工程师第一时间将具体的情况告知学校信息技术部门，以最快速度联系公司相关技术专家将故障定级并解决故障问题；

(2) 如遇到运维工程师无法解决的故障时，公司内相关领域技术专家会以最快速度赶到事故现场进行故障处理，直至问题解决，并形成事件问题报告。

5. 重大事件保障服务：

(1) 为了保障重大事件（重大节日和重大活动）时期信息化应用平台及相关业务系统的稳定运行，保障客户日常工作的顺利进行，需要制定重大事件保障方案。

(2) 通过制定重大事件保障方案建立健全信息系统的安全保障工作机制，保障信息化应用平台及相关业务系统的完整性和可用性，实现向学校承诺的服务连续性和可用性。

6. 服务团队应不少于1人驻场，2人远程支撑。

7. 应提供包含但不限于以下项目：

（三）设备清单详见附件。

二、资金来源

本次采购为财政资金，预算120000.00元（大写人民币： 壹拾贰万元整），相关报价不得超出该预算总额，超出即视为无效。

三、资质要求

（一）依法登记设立，能独立承担民事责任，无境外（含香港、澳门、台湾）组织、机构、人员投资或者参与经营管理；

（二）具备合法有效的营业执照；

（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（四）具备提供本次服务所必需的人员和专业技术能力；

（五）具有依法缴纳税收和社会保险费用的良好记录；

（六）未被政府采购列入不良记录名单；

（七）本项目不允许转包，不接受联合体服务；

（八）与本项目不存在相关利害关系。

四、文件递交

（一）本项目投递截止时间：2025年4月23日17:00，逾期送达的或者未送达指定地点的，不予受理；

（二）文件投递地点：需递交纸质版、电子版材料各1份，盖章版纸质原件与电子版扫描件U盘一同密封装袋，快递（仅支持顺丰、京东）发至河北省雄安新区启动区雁翎大街375号（雁翎大街与文德路交叉口西北侧 ）北京四中雄安校区总务处黄老师收。

（三）相关内容（需盖章）：

1.公司基本情况介绍（公司名称、性质、成立时间、注册资金、规模、主营业务；专业技术力量的介绍；曾获荣誉情况；其他优势等）；

2.资质证明资料（营业执照、开户许可证、法人身份证明、商业信誉证明、银行开具的资质证明或者财务审计报告、无重大违法记录承诺书等）；

3.承接过同类项目或相关项目的证明资料；

4.项目实施方案及报价（包括各分项单价）；

5.项目负责人、项目小组成员基本情况及相关资质证明材料；

6.其他补充资料（根据各单位实际情况补充）。

附件：1.评分表

      2.设备清单

      附件链接

                                         北京四中雄安校区                    

                                          2025年 4 月 17 日